Update

8/recent/ticker-posts

Kemenpan RB Uji Petik Pembangunan ZI di Kanwil Kemenkumham Jatim

Surabaya – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) melakukan uji petik atas penerapan pembangunan zona integritas di jajaran Kanwil Kemenkumham Jatim.

Pengujian dilakukan Tim Penilai Nasional (TPN) Pembangunan Zona Integritas dengan meninjau pelayanan publik dan berdiskusi serta memberikan masukan untuk perbaikan layanan.

TPN yang terdiri dari Ketua Tim Astri Mefayani dan anggotanya Novi Kavita Sari tiba di Kanwil sekitar pukul 17.00.

Keduanya meninjau Pusat Layanan Terpadu ditemani Kakanwil Kemenkumham Jatim, Krismono.

Baik Astri maupun Novi mengajukan banyak sekali pertanyaan. Terutama terkait implementasi pembangunan zona integritas.

Di sini kami sudah tidak lagi bertanya tentang teori, tapi langsung teknis pelaksanaan dan implementasi di lapangan.

Keduanya mengapresiasi upaya yang telah dilakukan Kanwil Kemenkumham Jatim. Terutama dalam meningkatkan pelayanan publik.

Meski begitu, keduanya tetap memberikan catatan agar pelayanan di Kanwil Kemenkumham Jatim lebih baik lagi.

Diantaranya adalah membuat buku tamu digital dan survei internal untuk mengukur performa petugas pelayanan.

“Akan lebih sempurna lagi jika semua sistem pelayanan berbasis TI dan sudah terpadu,” ucap Astri.

Krismono mengucapkan terima kasih atas kunjungan yang dilakukan TPN. Ini menjadi kehormatan bagi kami, karena TPN telah melihat langsung upaya pembangunan ZI yang kami lakukan.

Terkait masukan yang diberikan TPN, Krismono menyatakan segera akan menindaklanjuti.

“Akan segera kami tindaklanjuti, karena komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” terangnya. [MC Jatim/ip]